Публичная оферта

1. Основные термины и определения

AppDevFromKZ, программно-технический сервис, предназначенный для создания, настройки, запуска и сопровождения брендированных мобильных приложений для бизнеса, а также предоставления связанных цифровых инструментов, включая административную панель, каталог товаров и услуг, оформление заказов, программы лояльности, Push-уведомления, аналитику, интеграции и иные доступные функции.

AppDevFromKZ, сервис разработки мобильных приложений.

• Сервис AppDevFromKZ, программно-технический комплекс и связанные сервисы, доступные на https://appfromkz.com и в мобильных приложениях Заказчиков.
• Исполнитель, AppDevFromKZ.
• Заказчик / Пользователь, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший (принявший) настоящую оферту.
• Мобильное приложение, брендированное приложение для iOS и/или Android, создаваемое и/или настраиваемое для Заказчика.
• Административная панель, интерфейс управления приложением, контентом, заказами и иными подключёнными функциями.
• Функционал, набор возможностей, подключённых для конкретного Заказчика.
• Абонентская плата, периодическая плата за использование и сопровождение выбранных сервисов.

2. Общие условия

Настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты считается оформление заявки, оплата счёта, подписание договора, проставление отметки о согласии с условиями либо фактическое использование сервиса AppDevFromKZ.

Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

Заказчик гарантирует наличие полномочий на заключение договора и достоверность предоставляемых данных.

3. Предмет оферты

Исполнитель оказывает услуги по настройке, разработке, дизайну, подключению функционала, настройке административной панели, подготовке и сопровождению публикации мобильных приложений, техническому сопровождению, обновлениям, работе инфраструктуры, интеграциям и иным согласованным работам.

Конкретный состав работ, сроки, стоимость и подключаемый функционал определяются действующим предложением, расчётом, счётом, коммерческим предложением, приложением к договору либо иным согласованным способом.

Наличие описания функций на сайте не означает автоматического подключения всех возможностей каждому Заказчику без отдельного согласования.

4. Стоимость услуг и абонентская плата

Стоимость разовых и периодических услуг определяется действующими тарифами, предложением, расчётом или счётом Исполнителя. Актуальная информация может публиковаться на сайте AppDevFromKZ.

Заказчик оплачивает согласованную абонентскую плату за работу сервиса, инфраструктуру, техническое сопровождение, поддержку, обновления и иные услуги, включённые в выбранный пакет. Размер абонентской платы определяется выбранным предложением.

Неоплата в установленный срок может повлечь приостановление доступа к сервису и/или отдельным функциям до устранения задолженности, если иное не согласовано сторонами.

5. App Store и Google Play

Исполнитель выполняет технические действия по подготовке и сопровождению публикации мобильного приложения в App Store и Google Play в рамках согласованного тарифа или договора.

Окончательное решение о допуске приложения к публикации принимают владельцы соответствующих площадок. Сроки модерации и требования площадок не зависят полностью от Исполнителя.

Если расходы на аккаунты разработчика и сопровождение публикации включены в тариф Исполнителя, отдельный счёт Заказчику за это не выставляется, если иное не согласовано сторонами письменно.

6. Сроки выполнения работ

Срок запуска зависит от выбранного функционала, своевременного предоставления Заказчиком материалов, согласования дизайна, интеграций и прохождения модерации площадок.

Если конкретный срок указан в коммерческом предложении, счёте или договоре для определённого заказа, он имеет приоритет для этого заказа.

7. Обязанности Заказчика

Заказчик обязан своевременно предоставить:

• название компании, логотип и фирменные материалы;
• тексты, изображения, каталог, цены и иные данные для наполнения;
• доступы к необходимым внешним сервисам и интеграциям;
• контактные данные ответственных лиц;
• иную информацию, необходимую для выполнения работ.

Заказчик гарантирует наличие прав на переданные материалы и несёт ответственность за их законность и достоверность.

Заказчик обязуется не использовать сервис для противоправных целей, спама, распространения вредоносного ПО и иных действий, нарушающих законодательство Республики Казахстан и настоящую оферту.

8. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется оказывать услуги в объёме и на условиях, согласованных с Заказчиком, и обеспечивать работу сервиса с учётом технических ограничений инфраструктуры и сторонних площадок.

Исполнитель вправе приостанавливать или ограничивать доступ к сервису при нарушении условий оферты, неоплате, угрозе безопасности или по техническим причинам с уведомлением Заказчика, когда это возможно.

Исполнитель вправе привлекать подрядчиков для выполнения работ без изменения ответственности перед Заказчиком в пределах договора.

9. Интеллектуальные права

Платформенное ядро, программный код, универсальные компоненты, технологии и иные объекты интеллектуальной собственности AppDevFromKZ принадлежат Исполнителю, если иное не согласовано письменно.

Логотип, фирменный стиль, товарные материалы, тексты и иной контент Заказчика остаются собственностью Заказчика или соответствующих правообладателей.

Заказчик получает право использования настроенного приложения и выбранного сервиса в соответствии с условиями тарифа, договора и настоящей оферты. Передача исходного кода Заказчику не осуществляется, если иное прямо не согласовано сторонами.

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей оферты.

• Исполнитель не отвечает за перебои в работе интернета, сторонних сервисов, платёжных систем, App Store, Google Play и иных площадок.
• Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями третьих лиц, неправомерным использованием сервиса Заказчиком или его представителями.
• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

Заказчик возмещает Исполнителю убытки, возникшие вследствие нарушения оферты, предоставления незаконных материалов или необоснованных претензий третьих лиц по вине Заказчика.

11. Техническая поддержка

Исполнитель оказывает техническую поддержку в рамках выбранного тарифа и условий договора. Для обращений используйте телефоны, указанные на сайте.

12. Заключительные положения

Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются законодательством Республики Казахстан.

Споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Подсудность определяется по месту нахождения Исполнителя, если иное не согласовано сторонами в договоре.

13. Контакты

• +7 707 391 26 68
• +7 705 455 73 90