Избранное: отложить товар, не заказывая сегодня
Избранное в приложении магазина, список SKU, которые клиент отложил без оформления заказа. Карточка ждёт решения: размер, бюджет, сравнение. Это не корзина и не история покупок. В ресторане аналог другой: повтор блюда, а не «wishlist пиццы на потом».
Клиент ещё не готов оплатить. Если товар нельзя сохранить, он потеряется в ленте, или уйдёт к маркетплейсу, где избранное уже есть.
Избранное, полка отложенных артикулов
Розница часто покупается не в ту же минуту, что просмотр. Избранное держит модель, цену и фото, пока человек не готов. Корзина, намерение купить сейчас. Путать их значит либо давить на checkout, либо терять интерес.
Без избранного возврат в чат
«Пришлите ещё раз то фото»
Менеджер становится архивом. В приложении клиент сам открывает сохранённую карточку.
Сравнить три модели негде
Избранное, короткий шорт-лист. Без него сравнение живёт в голове и срывается.
До зарплаты товар «пропал»
Человек не помнит название. Иконка магазина с избранным возвращает к той же SKU.
Как пользуются отложенным
- 01С карточки, в избранное
Не оформляя заказ. Наличие позже могут проверить снова.
- 02Вернуться к списку
Профиль или отдельный экран сохранённых SKU.
- 03В корзину, когда решил
Одна или несколько позиций. Способ получения, уже на checkout.
- 04Убрать, если передумал
Список не должен быть вечной свалкой.
Избранное магазина и повтор ресторана
Отложить артикул без оплаты. Решение может подождать день или неделю.
Голод не откладывают в wishlist. Там работает повтор вчерашнего блюда. Не называйте сет «избранным товаром».
Когда избранное кормит повтор
Размер уточнят вечером
Сохранили днём, оформили, когда измерили.
Подарок
Несколько карточек, заказ ближе к дате.
Цена изменилась
Клиент видит актуальную цену в карточке. Push о наличии, по вашему сценарию, не спам каждый час.
Рядом
Стоимость
Разово · дизайн · разработка · админ-панель
Сопровождение · обновления · публикация
Дополнительные доработки обсуждаются отдельно.
Частые вопросы
Избранное, это корзина?
Нет. Корзина ведёт к заказу. Избранное хранит интерес без обязательства оплатить сегодня.
Есть ли избранное в ресторане?
Сценарий кухни другой: история и повтор блюда. Wishlist артикулов, про розницу.
Сохраняется ли избранное после переустановки?
Список привязан к профилю клиента, если человек авторизован. Без профиля избранное на устройстве не станет вашей базой.
Можно ли пушить по избранному?
Как сценарий напоминания, через Push платформы. SMS-шлюз отдельно не обещается.
Что если товара нет?
Карточка должна показать отсутствие. Избранное не обязано врать, что SKU ещё продаётся.
Запустим приложение для вашего бизнеса
Расскажите о бизнесе, соберём функционал и рассчитаем запуск.