Программа лояльности салона красоты
Лояльность салона в AppDevFromKZ, бонусы и уровни вокруг визитов: услуга, мастер, повторная запись. Баланс виден в профиле рядом с ближайшим слотом. Это не оплата корзины SKU и не карта автосервиса за ТО.
Клиент возвращается к мастеру, а не докупает артикул. Бонус должен жить рядом с ближайшей записью и историей визитов.
Лояльность салона крутится вокруг визита
Гость копит баллы, потому что будет снова сидеть у мастера: тот же уход, тот же интервал между окрашиваниями. Без записи бонусная карта снова становится бумажкой. В приложении баланс стоит рядом с «мои записи» и кнопкой записаться снова.
Бонус за визит и бонус за товар
Единица начисления, состоявшийся визит к мастеру. Клиент тратит баллы на следующий слот, а не собирает корзину из полок.
Там бонус висит на SKU, избранном и повторной покупке артикула. Вставлять «оформить заказ» в салон значит сломать смысл программы.
Когда бонусы реально возвращают в кресло
Пора к своему мастеру
История визитов подсказывает интервал. Бонусы уменьшают барьер «ещё рано тратиться», если слот уже выбран.
Первый визит и welcome
Новый гость видит программу сразу в профиле. Это повод остаться в вашем календаре, а не уйти в соседний салон из рекомендаций.
День рождения и свободное время
Подарок имеет смысл, если его можно потратить на услугу и найти слот. Без записи подарок снова обсуждают в чате.
Что должно стоять рядом с балансом
| Элемент | Роль в салоне |
|---|---|
| Ближайшая запись | Бонус не оторван от живого слота |
| Имя мастера | Повтор к человеку, не «к любому окну» |
| История визитов | Понятно, за что начислили |
| Записаться снова | Трата баллов начинается с календаря |
Лояльность держится на записи
Стоимость
Разово · дизайн · разработка · админ-панель
Сопровождение · обновления · публикация
Дополнительные доработки обсуждаются отдельно.
Частые вопросы
Бонусы начисляются за покупку товара?
В салоне программа завязана на визит: услуга и мастер. Корзина с артикулами, сценарий магазина, его сюда не переносят.
Клиент видит баланс в приложении?
Да. В профиле beauty-демо показаны уровень и бонусы рядом с ближайшей записью и историей визитов.
Можно ли задать процент и уровни?
Да. Условия настраиваются в админ-панели платформы. Это не обещание роста выручки на фиксированный процент.
Связаны ли бонусы с переносом записи?
Перенос меняет слот, а не «отменяет товар в корзине». Начисление логично привязывать к состоявшемуся визиту, а не к факту брони.
Карта сразу в Apple Wallet?
Нет как готовая интеграция. В приложении карта отображается. Wallet обсуждается отдельно.
Запустим приложение для вашего бизнеса
Расскажите о бизнесе, соберём функционал и рассчитаем запуск.