Автосервиске онлайн жазылу
AppDevFromKZ автосервис жазылуы клиент гаражындағы көліктен басталады: марка, жүріс, жоспарлы ЖӨ сияқты қызмет, бос күн. Визиттен кейін жөндеу статусы көрінеді. Бұл бьюти-шебер күнтізбесі емес.
Клиент «креслоға өзін» емес, нақты көлікті жазады: мемлекеттік нөмір, жүріс, жұмыс түрі және сервис күні.
СТО клиенті нақты нені брондайды
Сервиске автомобиль келеді, «процедураға қонақ» емес. Слот қай көлік, қандай жүріс, қандай жұмыс екенін білуі керек. Әйтпесе қабылдау мессенджерде нөмірді айтқызудан басталады.
Гараждан жазылу қалай көрінеді
- 01Көлікті таңдайды
Демодағы «менің гаражым»: модель, жыл, жүріс, ЖӨ-ге дейінгі бағдар. Көлік бірнеше болса, слот нақтысына байланады.
- 02Қызметті таңдайды
Жоспарлы ЖӨ, май, диагностика, шиномонтаж, мағынасы әртүрлі кіру, абстрактілі «маманға жазылу» емес.
- 03Сервис күнін алады
Бос күндер күнтізбесі. Клиент көлікті қашан қалдыруды түсінеді.
- 04Әрі қарай статус
Қабылдаудан кейін заказ-нарядты жөндеу статусы ретінде көруге болады: қабылданды, диагностика, жұмыс, дайын.
СТО жазылуы және салон жазылуы
Бірлік, көлік пен жұмыс түрі. Жөндеу статусындағы шебер заказ-наряд орындаушысы, клиент шаш қию портфолиосын ақтармайды.
Онда адамның бос уақыты мен процедура ұзақтығы. «Маникюр» орнына «ЖӨ» қою жеткіліксіз: көлік карточкасынсыз жазылу бос.
Слот жүріске неге байланған
Жоспарлы ЖӨ уақыты
Көлік карточкасында интервалға қанша километр қалғаны көрінеді. Жазылу осы ұсынысты жалғастырады.
Отбасында екі көлік
Клиент әр жолы седан ба, екінші көлік пе деп түсіндірмеуі керек. Гараж екі карточканы сақтайды.
ЖӨ кестесінен тыс шиномонтаж
Қызмет басқа, көлік сол. Қызмет көрсету тарихы кейін екі кіруді бір нөмірде көрсетеді.
Келгенге дейін өтінімге не кіруі керек
| Дерек | Болса | Болмаса |
|---|---|---|
| Көлік | Қабылдау кімді күтетінін біледі | Нөмірді қақпа алдында анықтайды |
| Жүріс | ЖӨ интервалы түсінікті | Регламентті клиент сөзінен жориды |
| Қызмет | Постты алдын ала дайындайды | «Жалпы қараңызшы» |
| Күн | Ағын бөлінген | Бәрі «қалай болса» келеді |
Жазылу гараж бен статусқа сүйенеді
Баға
Бір рет · дизайн · әзірлеу · админ-панель
Қолдау · жаңарту · жариялау
Дополнительные доработки обсуждаются отдельно.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қоңыраусыз жазылуға бола ма?
Иә. Клиент қосымшада көлікті, қызметті және сервис күнін таңдайды.
Сұлулық шеберін таңдау керек пе?
Жоқ. Автосервисте ортада көлік пен жұмыс. Шебер аты заказ-наряд статусында пайда болуы мүмкін, бірақ бұл салон портфолиосы емес.
Жазылу жүрісті біле ме?
Гараждағы көлік карточкасы жүріс пен ЖӨ-ге дейінгі бағдарды көрсетеді.
Тауар себеті бар ма?
Бұл сценарийде жоқ. Клиент көлік кіруін брондайды, жеткізуге SKU жинамайды.
Жазылудан кейін не болады?
Көлік жұмыста болғанда клиент жөндеу статусын қарайды. Қызмет көрсету тарихы сол автода жиналады.
Қосымшаны іске қосайық
Бизнесіңізді айтыңыз, функцияларды жинаймыз.