PUSH · ПО ВОДУ, НЕ ПО ШУМУ

Как использовать Push в приложении бизнеса

Push в приложении используют по событию: брошенная корзина, смена статуса заказа, сгорающие бонусы, напоминание о записи, пауза 30 дней. Массовая акция без сегмента быстро приводит к отключению уведомлений. Канал Push входит в платформу AppDevFromKZ; SMS и email не обещаются как готовый шлюз.

Хороший Push отвечает на событие клиента. Плохой, заменяет биллборд трижды в день.

Сценарии, которые имеют повод

  • Корзина собрана, заказ не подтверждён
  • Статус «в пути» или «можно забирать»
  • Бонусы сгорят в ближайшие дни
  • Запись завтра, снизить no-show
  • Давно не было визита, один короткий оффер, не серия

Продукт

Push-уведомленияСегменты

Частые вопросы

Сколько Push в неделю нормально?

Универсальной нормы нет. Ориентир: каждое сообщение объяснимо событием. Если не можете объяснить, не шлите.

Push заменяет программу лояльности?

Нет. Он доставляет новость о балансе и статусе. Без правил бонусов напоминать не о чем.

Возможно, вам также подойдёт

Push-уведомления, которые возвращают клиентаСвой канал Push: брошенная корзина, сгорающие бонусы, день рождения, статус заказа и реактивация. По…Как вернуть клиента после паузыРеактивация: сегмент паузы, короткий оффер, Push, срок бонуса. Не спам и не вечная скидка. Историчес…Сегменты клиентов: кому какое предложениеСегменты лояльности: новичок, постоянный, не покупал 30 дней, активные. Разные правила и акции, не о…

Запустим приложение для вашего бизнеса

Расскажите о бизнесе, соберём функционал и рассчитаем запуск.