ДОСТАВКА · ЧТО УЖЕ ВЕЗЛИ

История доставок: адрес, слот и повтор без нового звонка

История в приложении доставки хранит прошлые рейсы: какие SKU везли, на какую дверь, в какое окно, каким статусом закрыли. Отсюда повтор на тот же адрес. Это летопись склада и курьера, не «какие пиццы ел» и не «какой мастер красил».

Кулер пустеет по привычке. Если история не поднимает адрес и состав, клиент снова объясняет подъезд, и ищет поставщика проще.

История доставки, память о двери и грузе

Каждая закрытая доставка оставляет след: две бутыли на домашний этаж, пакет продуктов в офис, букет к слоту. Клиенту не нужно помнить артикулы. Курьеру снова светят домофон и комментарий. Без истории служба снова становится телефоном диспетчера.

Без истории доставка каждый раз с нуля

Состав в голове клиента

Двадцать позиций бакалеи. Собирать заново больнее, чем открыть прошлый заказ.

Адрес забыли

Подъезд жил в чате. История должна тянуть сохранённую карточку двери.

Спор «мы уже возили»

Претензия по прошлому рейсу. Статус и состав в приложении снимают «он сказал / она сказала».

Как читают прошлый рейс

  1. 01Открыть список заказов

    Дата, сумма, точка двери или самовывоза.

  2. 02Посмотреть состав

    SKU и количество. Не модификаторы блюда.

  3. 03Повторить

    Адрес уже есть. Слот берут из сейчас открытых окон.

  4. 04Или только посмотреть статус прошлого

    Если рейс ещё едет, отслеживание, не новая заявка.

История доставки и другие истории

Доставка

Груз, дверь, слот курьера. Повтор SKU на ту же точку.

Не путать

Ресторан помнит блюда. Салон помнит услугу и мастера. СТО помнит заезд машины. Подмена ломает смысл экрана.

Рядом

Стоимость

РАЗРАБОТКАОт 400 000 ₸

Разово · дизайн · разработка · админ-панель

АБОНПЛАТА10 000 ₸ / месяц

Сопровождение · обновления · публикация

Дополнительные доработки обсуждаются отдельно.

Частые вопросы

Это история заказов ресторана?

Нет. Здесь рейсы склада: вода, продукты, цветы. Меню и кухня, в кластере ресторана.

Подтягивается ли адрес при повторе из истории?

Да, в этом ценность: дверь и комментарий уже известны. Слот заново выбирают из открытых.

Виден ли статус прошлого заказа?

Пока рейс живой, этапы сборки и курьера. Закрытый заказ остаётся записью состава и адреса.

Можно ли повторить самовывоз из истории?

Если тот заказ был пикапом со склада, повтор должен снова спросить точку выдачи и окно, не подставить курьера молча.

Связаны ли бонусы с историей?

История, обычные заказы. Если лояльность включена, начисление идёт по тем же правилам, что у нового рейса.

Запустим приложение для вашего бизнеса

Расскажите о бизнесе, соберём функционал и рассчитаем запуск.