Автомобили клиента в приложении автосервиса
В авто-демо AppDevFromKZ у клиента есть гараж: автомобиль, пробег, ориентир до планового ТО. От карточки можно перейти к услугам и записи. Несколько машин живут отдельно, история и статус ремонта не путаются. Это не портфолио мастеров салона.
Сервис начинается с машины: какая модель, какой пробег, когда ТО. Без карточки авто каждое обращение, как первое.
Зачем СТО карточка автомобиля, а не только профиль человека
Человек может приехать на разных машинах. Регламент ТО, заказ-наряд и история привязаны к автомобилю: госномер и пробег идентифицируют, что именно обслуживают. Профиль без гаража снова требует паспорт машины у стойки.
Что теряется, если авто помнят только в блокноте
Пробег каждый раз заново
Клиент не помнит цифру. Мастер не помнит прошлый заезд. Интервал ТО считается «на глаз».
Две машины, одна путаница
Напоминание про масло уходит на тот автомобиль, который сейчас не в работе. Гараж разделяет карточки.
Госномер в переписке
Пока уточняют номер, пост простаивает. В приложении идентификатор живёт в карточке авто.
Как клиент пользуется гаражом
- 01Видит свой автомобиль
В демо: модель, год, текущий пробег, сколько осталось до ТО.
- 02Добавляет ещё одну машину
В шапке гаража есть действие добавить авто. Семья или автопарк не сваливаются в одну запись.
- 03Планирует ТО с карточки
Рекомендация «запланировать ТО» ведёт к услугам и дате, не к выбору бьюти-мастера.
Поля карточки авто, которые имеют смысл
| Поле | Зачем на СТО |
|---|---|
| Марка, модель, год | Понимают, с чем работают |
| Госномер | Идентифицируют машину на приёмке и в заказ-наряде |
| Пробег | Считают интервал обслуживания |
| Ориентир до ТО | Повод записаться, не дожидаясь поломки |
Гараж СТО и «специалисты» салона
Список объектов обслуживания, автомобили клиента. Дальше услуги, запись, статус ремонта, история на этом кузове.
В салоне клиент выбирает человека и портфолио. Если в СТО вместо гаража поставить «мастеров с рейтингом стрижек», продукт перестаёт быть автосервисом.
Что растёт из карточки авто
Стоимость
Разово · дизайн · разработка · админ-панель
Сопровождение · обновления · публикация
Дополнительные доработки обсуждаются отдельно.
Частые вопросы
Что видно в карточке автомобиля?
В демо гаража, модель, год, пробег и ориентир до ТО. Госномер, естественный идентификатор машины на приёмке; карточка как раз для того, чтобы не диктовать его каждый раз.
Можно ли добавить вторую машину?
Да. В интерфейсе гаража есть действие добавить авто. История и ТО ведутся по каждой карточке отдельно.
Это список мастеров салона?
Нет. Гараж, про автомобили клиента. Специалисты СТО появляются в контексте работ и статуса заказ-наряда.
Откуда берётся пробег?
Клиент видит и обновляет данные автомобиля в приложении. Автоматический съём с ЭБУ или интеграция с телематикой в продукте не заявлены как готовый модуль.
Связан ли гараж с записью?
Да. С карточки авто логично перейти к услуге и дате сервиса. Без выбранной машины слот не знает, кого ждать.
Запустим приложение для вашего бизнеса
Расскажите о бизнесе, соберём функционал и рассчитаем запуск.